Prijzen:
• De vermelde prijzen op de website en offertes zijn “vanaf” prijzen btw inclusief en louter indicatief, tenzij anders opgegeven.
• De juiste prijs is afhankelijk van de grootte van de wagen, de lakstaat en de interieurvervuiling.
• De prijzen kunnen op ieder ogenblik worden gewijzigd. Offertes zijn geheel vrijblijvend en geldig tot maximaal 2 maanden na datum van opstelling.
• Voor grotere opdrachten in onderaanneming kan aan uurtarief gewerkt worden.

Betaling:
• Particulieren:
Bij iedere behandeling wordt een factuur opgemaakt.
De betaling kan mobiel gebeuren met payconiq/bankapplicatie of via overschrijving.
De betalingstermijn bij overschrijving bedraagt 14 kalenderdagen.

• Zelfstandigen en KMO:
Bij iedere behandeling wordt een factuur opgemaakt.
De betaling kan mobiel gebeuren met payconiq/bankapplicatie of via overschrijving.
De betalingstermijn bij overschrijving bedraagt 14 kalenderdagen.

Afspraakregeling:
• Een boeking is enkel geldig na telefonisch contact om de verdere details van de behandeling te overlopen.
• Indien een geplande afspraak niet kan doorgaan door slechte weersomstandigheden of onvoorziene gebeurtenissen kijken we samen om een nieuwe datum in te plannen.


Behandeling:

• Om de behandeling zo efficiënt mogelijk uit te voeren, vraag ik de wagen reeds klaar te maken. Indien mogelijk de persoonlijke items verwijderen uit het voertuig.
Denys Car Care is niet verantwoordelijk voor vermiste of beschadigde items die nog in het voertuig aanwezig zijn.
Opgelet! Kinderstoelen kunnen door mij uit het voertuig worden verwijderd om de behandeling uit te voeren, maar worden wegens mogelijke aansprakelijkheid door de klant zelf teruggeplaatst!

• Denys Car Care is niet verantwoordelijk voor mechanische of elektrische schade of problemen na het reinigen van het interieur, exterieur of de motorruimte of tijdens de ophaalservice. Er wordt steeds professioneel en met de nodige zorg omgegaan met alle materialen. Zorg er steeds voor dat u wagen of motorfiets zowel elektrisch als mechanisch in orde is bij aanvang van een behandeling.

Ophaalservice:
Indien u graag een behandeling wenst voor uw wagen, maar het moeilijker is om tot bij mij te geraken is deze service een mogelijkheid.
1/ Ik kom tot bij u om de wagen op te halen in een straal van maximum 10 kilometer van mijn thuislocatie.
2/ Ik neem de wagen mee tot mijn thuislocatie en behandel de wagen.
3/ Na de behandeling breng ik de wagen terug naar uw thuislocatie.
Dit enkel voor de formules die maximaal 1 dag in beslag nemen. (Standaard en Premium formules)
Voorwaarde : De wagen moet gekeurd/verzekerd zijn en alle nodige (boord) documenten moeten in het voertuig aanwezig zijn.
Prijs : 0,80€/Km (heen/terug berekening)
Dus een maximum toeslag van 16,00€ bij een afstand van 10km.


Garantie:
• Op de service van Denys Car Care is geen garantie. Het blijvende karakter van de reiniging van het voertuig is volledig afhankelijk van het gebruik van de eigenaar. Indien problemen of informatie nodig is sta ik wel altijd ter beschikking om samen te kijken voor een oplossing.

Extreme vervuiling:
• Een meerprijs kan aangerekend worden voor wagens met extreme vervuiling indien deze niet voordien aangegeven is.
• Indien de wagen te extreem vervuild is zonder dit voordien te melden kan de afspraak geannuleerd worden of zal er ter plaatse een meerprijs afgesproken worden.
• Voor een juiste prijsopgave kan enkel door de wagen te tonen op voorhand of tenminste duidelijke foto's van het voertuig door te sturen via mail/whatsapp.

Resultaten Behandeling:
• Ik streef steeds voor het beste resultaat na de behandeling. Jammer genoeg kan ik geen beloftes maken voor de volledige verwijdering van vlekken in het interieur uit zetels of bekleding of andere oppervlakken. Sommige vlekken en materialen zijn te hardnekkig vervuild of te versleten om terug proper te krijgen.
Dit eveneens voor de volledige verwijdering van lakdefecten in de glanscorrectie formule.